Setelah dokumen dan kunci kendaraan diserahkan, Ende menyebut barang-barang bawaan keluarganya diturunkan dari kendaraan. Ia dan keluarganya kemudian memutuskan pulang ke Tasikmalaya menggunakan transportasi kereta api.
Sementara itu, Lilis selaku debitur mengaku baru mengetahui perkembangan status kendaraannya setelah menerima surat dari PT Mandiri Tunas Finance Cabang Tasikmalaya sekitar 21 hari setelah kendaraan ditarik.
Dalam surat tersebut, menurut Lilis, kendaraan miliknya disebut telah dijual melalui proses lelang dengan nilai Rp137.500.000. Adapun total kewajiban yang tercantum sebesar Rp176.753.037, sehingga masih terdapat kekurangan pembayaran yang dibebankan kepada debitur sebesar Rp39.253.037.
Lilis mengaku keberatan atas tindakan tersebut dan merasa dirugikan. Ia menilai proses pelelangan dilakukan tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu kepada dirinya.
“Saya merasa sangat dirugikan. Saya tidak pernah menerima pemberitahuan terkait pelelangan kendaraan, baik berupa surat peringatan maupun pemberitahuan lainnya. Selain itu, kendaraan juga diduga ditarik oleh debt collector eksternal di luar kota,” kata Lilis.
Lilis berharap pihak perusahaan dapat memberikan penjelasan terkait prosedur penarikan dan pelelangan kendaraan yang dialaminya.
Hingga berita ini diterbitkan, PT Mandiri Tunas Finance Cabang Tasikmalaya belum memberikan keterangan resmi atau tanggapan atas informasi yang disampaikan oleh pihak debitur.( Dan)
